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    用心服务感动客户

    来源:绍兴公司

    发布时间:2017-04-13 10:24:46

    感谢信

    尊敬的星艺公司领导:

          我是星艺装饰绍兴分公司的客户王姐,我谨代表家人向贵公司给我们一家带来的优质服务,表示真诚的感谢!

          装修新房挑选装修公司是一件头疼的事,当初我选了3个在小区施工的装修公司,三个设计师,2个设计师都只在办公室借用小区其他业主的房型给我讲解了设计方案,唯独只有星艺设计总监陈秋良带了测量员来现场进行记录核对,这个细节我给他打了高分,因为细节决定成败,也可以看出星艺公司的管理水平。第二年5月份,陈秋良总监再次联系我的时候,就签定了合同,10月开始设计,同时还认识了陈总监推荐的监理刘杰,胖胖的,一脸憨厚,笑容始终挂在脸上,给人踏实的感觉。

          贵公司陈总监和监理刘工,待人热忱,服务周到,工作认真负责,每天都及时向业主传递每天的施工进度,及时处理工作中存在的问题,及时与业主沟通和交流,以达到业主的满意,特别是监理刘杰,话语不多,勤勤肯肯,任劳任怨,整个装修过程中始终如一。装修结束后,还上门慰问差看问题,家里换灯管等细活,一个电话过去,刘杰都会及时做好,有时为了表达心意,小刘都是婉言谢绝,从来不收取任何费用,我和先生都很感激。在这个物欲横流的年代,能看到这么可贵的品质,真的很难得,这与公司平时整个团队的优质管理是密不可分的。所以,今天怀着感激的心情,对参与我家装修的陈秋良总监和刘杰经理再次表示衷心的感谢!同时,也祝贵公司事业蒸蒸日上,全体员工万事如意!

                                                                                                                                                                                                                      

    大城小院23幢103室

    二0一七年三月一四日